Protocolo de Comunicação
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Protocolo de Comunicação
A comunicação aberta é essencial para o sucesso de jogadores, pais, treinadores e equipes. Ao longo do ano, o treinador e o gerente (se aplicável, de acordo com a idade) frequentemente comunicarão informações, incluindo, entre outras, treinos, jogos, reuniões de equipe e eventos, por e-mail. Pais – certifiquem-se de que seu endereço de e-mail esteja correto em sua conta familiar e vocês podem adicionar vários endereços de e-mail para garantir o recebimento das informações. Quaisquer dúvidas sobre treinos, jogos, tempo de jogo, status na equipe, etc., devem ser direcionadas ao treinador. Tirem suas dúvidas se tiverem dúvidas ou precisarem de esclarecimentos do treinador. Gerentes e outros pais da equipe não estão envolvidos nessas decisões – apenas o treinador. Incentivo e Apoio Positivos
A torcida e a comunicação no dia do jogo são altamente incentivadas, pois todas as crianças apreciam o feedback POSITIVO. Todo incentivo/comunicação deve partir de ações que ocorreram no passado – NÃO no futuro. Gritar "Vai pegar a bola, chuta, corre mais rápido, etc." não só confunde o jogador e pode, em última análise, desencorajar o jogo positivo, como também pode ser o completo oposto do que o treinador está tentando ensinar. Reconhecer um grande esforço, um bom arremesso, uma boa defesa, etc. são reforços positivos que as crianças adoram. Como discutir dúvidas ou levantar problemas com o treinador: Se você tiver alguma preocupação sobre como seu filho está sendo treinado, antes de se comunicar com o treinador, certifique-se de que:
- A preocupação ou comentário é genuíno e verdadeiro para seu conhecimento pessoal
- Que a preocupação afeta diretamente o seu filho
- Que a preocupação seja levantada com o espírito de ser útil
Além disso, siga o Protocolo de Comunicação descrito abaixo:
- “Período de Reflexão” – aguarde 24 horas antes de entrar em contato com o Coach. Isso lhe dará tempo para se acalmar, avaliar sua preocupação e prosseguir com uma comunicação eficaz.
- NUNCA interrompa o treino ou aborde o treinador após o jogo.
- Agende reuniões/discussões por e-mail ou telefone.
Após se comunicar com o Coach e você sentir que sua preocupação não foi devidamente abordada por ele, entre em contato com o Diretor EDGE apropriado:
4U-8U Meninos e Meninas Dave Roberts daver@edgesoccer.net9U-19U Meninos e Meninas Recreativos e Seleção da Academia Adam Creasey adamc@edgesoccer.net11U-19U Meninos Competitivos James Rooks jamesr@edgesoccer.net11U-19U Meninas Competitivas Jay Hamilton jayh@edgesoccer.net
Preocupações com a segurança
O Clube incentiva a expressão livre e aberta das preocupações dos membros e fornece um canal independente para levantar qualquer preocupação relacionada, mas não limitada, ao meio ambiente, segurança, saúde e gestão do Clube e de seus membros.
Para preocupações que não se enquadrem no protocolo de comunicação com o treinador descrito acima, envie um e-mail para o Comitê de Segurança do Conselho de Administração, no endereço safetycommittee@edgesoccer.net. O Comitê analisará a preocupação, realizará uma apuração dos fatos, conforme apropriado, resolverá ou encerrará a preocupação e responderá ao autor.
O Clube apoia uma cultura de segurança onde as preocupações podem ser prontamente identificadas e resolvidas sem medo de retaliação/represálias. No entanto, se você preferir permanecer anônimo, preencha e envie este formulário, que será encaminhado sem nenhuma informação de identificação ao Comitê de Segurança: https://forms.gle/WURY6y9KnJbBQb9N8. Alternativamente, você pode enviar a preocupação anônima para:
A/C: Comitê de Segurança, Colorado EDGE Soccer Club, Caixa Postal 265, Arvada, Colorado 80001
Observe que, embora as preocupações levantadas anonimamente sejam abordadas, não será possível fornecer uma resposta.
